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Preguntas frecuentes

En Fannie Mae estamos comprometidos a brindar acceso a la compra de vivienda de una manera que impulse el éxito a largo plazo. Creemos que la educación es fundamental para empoderar a la próxima generación de propietarios de casa. Por eso, nos esforzamos por ofrecer las herramientas y la información necesarias para abrir el camino hacia la posibilidad de tener una casa propia. Un comprador bien informado es un comprador preparado, y estamos aquí para ayudarte a lograrlo.

Nuestro curso educativo para compradores de vivienda, la certificación y todos los recursos relacionados se ofrecen de forma gratuita.

El nombre que utilices al registrarte en el curso se reflejará en tu certificado de finalización. Por ello, se recomienda asegurarte de que coincida con la información que tu prestamista tiene en los documentos de tu préstamo.

No exactamente. HUD (el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU.) no aprueba cursos educativos específicos para compradores de vivienda. En su lugar, aprueba agencias de asesoría de vivienda y certifica a los consejeros que trabajan en ellas.

Aunque HomeView no cuenta con una aprobación directa de HUD, el curso está alineado con los estándares nacionales de la industria para la educación previa a la compra de vivienda, desarrollados por organizaciones reconocidas del sector.

Además, HomeView puede ayudarte a contactar a consejeros de vivienda certificados por HUD que estén disponibles en tu área.

Sí. El curso HomeView, junto con recursos complementarios como la lista de verificación, el glosario de términos y la evaluación del curso, está disponible tanto en español como en inglés.

Puedes explorar el curso en el orden que prefieras, e incluso comenzar por el módulo que mejor se adapte a tu etapa actual en el proceso de compra de tu vivienda. Sin embargo, ten en cuenta que deberás completar los seis módulos antes de poder acceder a la evaluación fina.

No. Para obtener tu certificado de finalización, primero debes completar los seis módulos del curso. Una vez que hayas terminado todo el contenido, podrás acceder a la evaluación final.

Una vez que completes el curso HomeView y obtengas al menos un 80 % en la evaluación final, recibirás un certificado que confirma que has cumplido con el requisito educativo para compradores de vivienda. Tu prestamista te indicará el procedimiento para enviar una copia del certificado y completar el proceso.

El certificado se emite con la fecha en que completaste el curso y no tiene una fecha de vencimiento oficial. Sin embargo, algunos prestamistas pueden tener políticas específicas sobre cuánto tiempo consideran válido el certificado. Por ello, te recomendamos consultar directamente con tu prestamista o con el administrador del programa para confirmar sus lineamientos.

Puedes presentar la evaluación final tantas veces como sea necesario. Para obtener el certificado de finalización, debes alcanzar una puntuación mínima del 80 %.

Puedes descargar tu certificado en cualquier momento iniciando sesión en el portal de HomeView. Una vez que hayas completado todos los módulos del curso y aprobado la evaluación final, el botón “Download Certificate” estará disponible. 

Para acceder a tu certificado: 

  • Inicia sesión en el portal de HomeView.
  • Ve a My HomeView Learning History (Mi historial de aprendizaje de HomeView).
  • Haz clic en el icono del curso HomeView® de Fannie Mae.
  • En el lado derecho, ubica la sección Completion Status.
  • Haz clic en el botón azul “Descargar certificado” o “Download Certificate”. 

Si no ves el certificado disponible, revisa tu progreso para asegurarte de que todos los módulos estén completados. Si es necesario, vuelve a tomar los módulos incompletos. 

Para ver las instrucciones completas, [haz clic aquí].

La asesoría de vivienda es una opción válida para cumplir con el requisito de educación para compradores de vivienda. Puede ser útil si buscas orientación personalizada, ya sea individual o en grupo, o si necesitas ayuda adicional para entender el proceso de compra o financiamiento de una vivienda.

La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB, por sus siglas en inglés) ofrece una herramienta en línea para buscar consejeros de vivienda en tu área. Estos consejeros están aprobados por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE. UU. (HUD).